Branche: Kundendienst
Auftragstyp:Full Time
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 a €30 /eine Stunde
Standort: Deutschland
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenanzeige: Arbeiten von Zuhause aus
Über uns
Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich digitale Dienstleistungen mit Sitz in Deutschland. Durch innovative Lösungen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden erstklassige Erfahrungen zu bieten. Unsere Teammitglieder sind das Herzstück unseres Erfolgs, und wir glauben daran, dass Flexibilität und ein positives Arbeitsumfeld die Schlüssel zu hervorragenden Leistungen sind.
Stellenbeschreibung
Wir suchen motivierte und engagierte Mitarbeitende, die von zuhause aus zu arbeiten bereit sind. In dieser Rolle werden Sie Teil eines dynamischen und kreativen Teams, das sich auf die Verbesserung von Kundenbeziehungen konzentriert. Wenn Sie auf der Suche nach einer Möglichkeit sind, Ihre Fähigkeiten in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu entfalten, dann könnte dieser Job genau das Richtige für Sie!
Ihre Aufgaben
- Betreuung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Durchführung von Marktanalysen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
- Erstellung von Berichten und Präsentationen für interne und externe Zwecke
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Verbesserung der Produktqualität
- Aktive Mitgestaltung von Prozessen und Implementierung innovativer Ideen
- Teilnahme an virtuellen Teambesprechungen und Schulungen
Ihr Profil
Um für diese Position in Betracht gezogen zu werden, sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Kundenbetreuung oder im Vertriebsumfeld
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Selbstmotivation
- Sichere Handhabung von MS Office, CRM-Systemen und weiteren digitalen Tools
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Freude an der Arbeit im Home-Office
Was wir bieten
Unser Unternehmen legt großen Wert auf das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen:
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Arbeit an Ihre Lebensumstände anzupassen
- Ein modernes Home-Office-Setup inklusive aller erforderlichen technischen Komponenten
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und Workshops zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung
- Ein attraktives Gehaltspaket mit leistungsbezogenen Boni
- Ein freundliches und unterstützendes Team, das auf Zusammenarbeit und gemeinsamen Erfolg setzt
- Teamevents und virtuelle Aktivitäten, um das Miteinander zu stärken
Wettbewerbsfähige Konditionen
Wir wissen, dass die Eigenverantwortung und Flexibilität, die das Arbeiten von zu Hause bietet, auch eine gute Vergütung erfordert. Daher bieten wir ein konkurrenzfähiges Gehalt, das auf den Fähigkeiten und der Erfahrung unserer Mitarbeiter basiert. Unsere Mitarbeitenden haben zudem die Möglichkeit, an einem Bonusprogramm teilzunehmen, das die Erreichung von Unternehmenszielen honoriert.
Bewerbung
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Möglichkeit haben, obenstehende Qualifikationen mitbringen und sich in einem innovativen und dynamischen Team weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen über diese Seite ein. Wir schätzen Vielfalt und begrüßen Bewerbungen aller Art. Ihr Engagement für ein respektvolles und integratives Arbeitsumfeld ist uns wichtig.
Wir freuen uns auf Sie!
Schließen Sie sich uns an und werden Sie Teil unseres Teams, das in der digitalen Transformation erfolgreich ist. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten, während Sie flexibel von zu Hause arbeiten. Bei uns stehen Ihre Karriere und Ihr Wohlbefinden an erster Stelle!
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