Branche: Kundendienst
Auftragstyp:Full Time
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 a €30 /eine Stunde
Standort: Deutschland
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenanzeige: Arbeiten von Zuhause – Englischsprachige Position
Haben Sie eine Leidenschaft dafür, in einem dynamischen und engagierten Team zu arbeiten? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten im Bereich Kommunikation und Kundenservice weiterentwickeln? Dann könnte diese Stelle die perfekte Gelegenheit für Sie sein! Wir suchen nach talentierten Individuen, die die Möglichkeit erhalten möchten, von zu Hause arbeiten englisch, und ihre Karriere in einem inspirierenden Umfeld mit einem internationalen Fokus weiterzuentwickeln.
Über uns
Wir sind ein führendes Unternehmen in der digitalen Kommunikationsbranche, das innovative Lösungen für unsere Kunden weltweit bietet. Unser Team umfasst vielfältige Talente, die gemeinsam an der Schaffung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse arbeiten. Für unsere Expansion suchen wir nun nach motivierten Mitarbeitern, die gerne remote arbeiten möchten.
Das bieten wir Ihnen
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag nach Ihren Bedürfnissen.
- Remote-Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie an einem Ort Ihrer Wahl, ob von zu Hause oder im Café um die Ecke.
- Internationale Projekte: Arbeiten Sie mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt zusammen.
- Fortbildungsmöglichkeiten: Profitieren Sie von Schulungen und Workshops, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt: Erhalten Sie eine faire Vergütung, die Ihre Fähigkeiten und Leistungen wertschätzt.
- Moderne Technologie: Nutzen Sie die neuesten Tools und Software, um effizient arbeiten zu können.
Ihre Aufgaben
In dieser spannenden Position sind Sie verantwortlich für:
- Die tägliche Kommunikation mit unseren internationalen Kunden in Englisch.
- Die Bearbeitung von Anfragen und die Lösung von Problemen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Das Erstellen von detaillierten Berichten über Kundenfeedback und Verbesserungsvorschläge.
- Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Die Teilnahme an regelmäßigen Meetings zur Teamentwicklung und zum Austausch von Best Practices.
Ihr Profil
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, bringen Sie folgende Qualifikationen mit:
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position.
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.
- Affinität zu digitalen Tools und Plattformen.
Kultur und Werte
Wir glauben an ein inklusives und respektvolles Arbeitsumfeld, das Kreativität und Zusammenarbeit fördert. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Innovation, Teamarbeit und kontinuierlicher Verbesserung. Wir schätzen Diversity und sind davon überzeugt, dass verschiedene Perspektiven uns stärker machen.
Wie Sie sich bewerben können
Wenn Sie an einer Karriere interessiert sind, bei der Sie von zu Hause aus arbeiten und gleichzeitig mit einem internationalen Team zusammenarbeiten können, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben, in dem Sie Ihre Erfahrungen und Ansichten zur Rolle darlegen. Bewerben Sie sich noch heute auf dieser Seite!
FAQ
Welche technischen Anforderungen gibt es?
Wir empfehlen einen stabilen Internetanschluss und Zugriff auf ein funktionierendes Gerät mit den neuesten Software-Updates. Schulungen werden zur Verfügung gestellt.
Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten?
Ja! Wir fördern talentierte Mitarbeiter und bieten kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
Wie funktioniert die Einarbeitung?
Wir haben ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm, das Sie während Ihrer ersten Wochen unterstützt, damit Sie sich schnell in unserem Team einleben können.
Was ist das Ziel des Unternehmens?
Unser Ziel ist es, der bevorzugte Partner für digitale Kommunikationslösungen zu sein, indem wir hervorragenden Kundenservice bieten und innovative Lösungen entwickeln.
Schlussfolgerung
Wenn Sie eine engagierte, zielstrebige Person sind, die gerne remote arbeiten möchte und über die erforderlichen Sprachkenntnisse verfügt, dann zögern Sie nicht, sich zu bewerben. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam neue Höhen zu erreichen!