Branche: Kundendienst
Auftragstyp:Full Time
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 a €30 /eine Stunde
Standort: Deutschland
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenangebot: Arbeiten von zu Hause – Englischsprachige Position
Wir sind auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern, die von zu Hause aus arbeiten und ihre Englischkenntnisse in einem dynamischen Umfeld einsetzen möchten. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihr Engagement und Ihre Fähigkeiten zu zeigen, während Sie von der Bequemlichkeit Ihres eigenen Heims aus arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kommunikation und Kundenbetreuung haben und die Flexibilität schätzen, die das Arbeiten im Homeoffice bietet, sind Sie bei uns genau richtig.
Über uns
Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter in der Branche für digitale Dienstleistungen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden außergewöhnlichen Service und Unterstützung zu bieten. Mit einem internationalen Team von Fachleuten setzen wir auf Innovation und Zuverlässigkeit und streben danach, die Erwartungen unserer Kunden stets zu übertreffen.
Ihre Aufgaben
In dieser Position sind Sie verantwortlich für eine Reihe von Aufgaben, die wesentlich zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen. Dazu gehören:
- Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice in englischer Sprache
- Beantwortung von Anfragen per E-Mail, Chat und Telefon
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und -anfragen professionell und effizient
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
- Erstellung von Berichten über häufige Kundenanfragen und aufgetretene Probleme
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
Ihr Profil
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen und Eigenschaften mitbringen:
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle von Vorteil
- Das Leben und Arbeiten im Homeoffice ist für Sie eine interessante Option
- Eigenmotivation und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
- Gute Kenntnisse der gängigen Bürosoftware
Vorteile des Arbeitens von zu Hause
Das Arbeiten von zu Hause aus bietet zahlreiche Vorteile, die Ihre Lebensqualität erheblich verbessern können. Hier sind einige der Vorteile, die Sie erwarten können:
- Flexibilität: Sie können Ihre Arbeitszeiten selbst gestalten, was Ihnen ermöglicht, Familie und Beruf leichter zu vereinbaren.
- Wegfall von Pendelzeiten: Sie sparen Zeit und Kosten, indem Sie den täglichen Arbeitsweg umgehen.
- Bessere Work-Life-Balance: Die Möglichkeit, in einer vertrauten Umgebung zu arbeiten, trägt dazu bei, Stress abzubauen und Ihre Lebensqualität zu verbessern.
- Vielfältiges Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie in einer internationalen Umgebung und profitieren Sie von der Vielfalt an Kulturen und Ideen.
Unsere Unternehmenskultur
Wir legen großen Wert auf eine inklusive und unterstützende Unternehmenskultur, die den Austausch von Ideen und Innovation fördert. Als Teil unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, in einer freundlichen Atmosphäre zu arbeiten, in der Ihre Beiträge geschätzt werden. Regelmäßige Team-Meetings und virtuelle Veranstaltungen schaffen ein starkes Zusammengehörigkeitsgefühl, auch wenn Sie von zu Hause arbeiten.
Entwicklungsmöglichkeiten
Wir investieren in die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Neben einem umfassenden Einarbeitungsprogramm bieten wir regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten an, um sicherzustellen, dass Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können. Die Förderung von Talenten ist uns wichtig, und es besteht die Möglichkeit, innerhalb des Unternehmens aufzusteigen.
Bewerbung
Wenn Sie sich für diese aufregende Möglichkeit interessieren und bereit sind, von zu Hause aus in einem internationalen Team zu arbeiten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung auf dieser Seite ein und fügen Sie Ihren Lebenslauf sowie ein Anschreiben bei. In Ihrem Anschreiben sollten Sie insbesondere auf Ihre sprachlichen Fähigkeiten und Ihre Erfahrungen im Kundenservice eingehen.
Fazit
Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit sind, die Ihnen Flexibilität und die Chance bietet, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld unter Beweis zu stellen, dann bewerben Sie sich noch heute für die Position „von zu Hause arbeiten auf englisch“. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens zu gestalten!