Branche: Kundendienst
Auftragstyp:Full Time
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 a €30 /eine Stunde
Standort: Deutschland
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenanzeige: Online von Zuhause Arbeiten
Position: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Online-Plattform
Wir sind ein etabliertes Unternehmen im Bereich Kundenbetreuung und suchen motivierte Mitarbeiter, die online von zu Hause arbeiten möchten. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Kunden, indem Sie ihre Fragen beantworten, mögliche Probleme lösen und ihnen ein positives Erlebnis bieten. Wenn Sie auf der Suche nach einer flexiblen Tätigkeit sind, die Ihnen ermöglicht, Ihr eigenes Arbeitsumfeld zu gestalten, sind Sie bei uns genau richtig!
Unser Angebot
In unserer schnelllebigen, digitalen Welt bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Team zu arbeiten. Profitieren Sie von
- einer umfassenden Einarbeitung und Schulung,
- flexiblen Arbeitszeiten, die Ihnen erlauben, Beruf und Privatleben zu vereinbaren,
- der Möglichkeit, in einem modernen, digitalen Umfeld zu arbeiten,
- einer attraktiven Vergütung und Bonusstruktur,
- einer angenehmen, unterstützenden Unternehmenskultur.
Ihre Aufgaben
In der Position als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) werden Sie:
- Kundengespräche via E-Mail, Chat oder Telefon professionell und freundlich führen.
- Probleme der Kunden schnell und effizient erkennen und lösen.
- Regelmäßiges Feedback sammeln und Verbesserungsvorschläge unterbreiten.
- Die Zufriedenheit unserer Kunden stets im Fokus behalten und alles daran setzen, ihre Erwartungen zu übertreffen.
- Teammeetings zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität besuchen.
Ihr Profil
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen und Eigenschaften mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrungen im Bereich Kundenservice, idealerweise in einem Online-Umfeld.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Freude am Umgang mit Menschen und eine positive Einstellung.
Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld
Unser Team setzt auf moderne Technologien und angewandte Digitalisierung, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu maximieren. Das Arbeiten im Home Office ist nicht nur eine Notwendigkeit, sondern wird von uns als Chance gesehen, die Effizienz und Flexibilität unserer Mitarbeiter zu steigern.
Bewerbungsprozess
Fühlen Sie sich angesprochen? Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und Teil eines wachsenden, dynamischen Unternehmens werden möchten, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über diese Seite. Wir sind gespannt darauf, mehr über Sie zu erfahren und darüber, wie Sie unser Team bereichern können!
Warum bei uns arbeiten?
In einer Zeit, in der Home Office mehr ist als nur ein Trend, legen wir großen Wert auf ein sicheres und angenehmes Arbeitsumfeld. Unsere Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Durch gezielte Schulungen und eine offene Kommunikationskultur ermöglichen wir Ihnen, Ihr volles Potenzial zu entfalten und neue Fähigkeiten zu erlernen.
Fazit
Die Möglichkeit, online von zu Hause zu arbeiten, bietet nicht nur Flexibilität, sondern auch die Chance, Teil eines erfolgreichen Teams zu werden. Nutzen Sie Ihre Chance und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns. Bewerben Sie sich jetzt und erleben Sie, wie erfüllend das Arbeiten in einem motivierten Team sein kann.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!