Branche: Kundendienst
Auftragstyp:Full Time
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 a €30 /eine Stunde
Standort: Deutschland
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenanzeige: Job von zuhause (Home Office) als Kundenberater/in
Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit, im Komfort Ihres eigenen Zuhauses zu arbeiten? Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams werden, das sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat? Dann suchen wir genau Sie für die Position als Kundenberater/in im Rahmen eines Homeoffice-Jobs.
Über uns
Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen in der Dienstleistungsbranche, das innovative Lösungen für unsere Kunden in verschiedenen Sektoren anbietet. Unsere Mission ist es, erstklassigen Service zu leisten und auf die Bedürfnisse unserer Kunden schnell und effektiv einzugehen. Um dies zu erreichen, suchen wir begeisterte Mitarbeiter, die die Kommunikation und den Kontakt zu unseren Kunden schätzen.
Ihre Aufgaben
In dieser Fernarbeitsstelle sind Ihre Hauptaufgaben:
- Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und -rückmeldungen
- Erstellung von Dokumentationen und Protokollen von Kundengesprächen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um schnelle Lösungen zu finden
- Aktive Mitwirkung bei der Verbesserung unserer Serviceprozesse
Ihr Profil
Wir suchen nach einer Person, die folgende Qualifikationen mitbringt:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in einem Home Office Setting
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Eine freundliche und hilfsbereite Grundeinstellung
- Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
- Sichere Kenntnisse der MS Office-Anwendungen
- Gute Internetverbindung und ein ruhiger Arbeitsplatz zu Hause
Was wir bieten
Wir schätzen unsere Mitarbeiter und möchten, dass Sie sich in Ihrer Rolle wohlfühlen. Daher bieten wir Ihnen:
- Eine flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit, Ihre Stunden selbst zu planen
- Die Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten (Job von zuhause)
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit zusätzlichen Boni
- Umfassende Einarbeitung und Schulungen
- Ein freundliches und unterstützendes Team
- Regelmäßige Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten
Unsere Unternehmenskultur
Wir legen Wert auf eine positive und respektvolle Arbeitsatmosphäre. Jedes Teammitglied wird geschätzt und hat die Möglichkeit, Ideen einzubringen und Veränderungen anzustoßen. Wir fördern ein Umfeld, in dem sich jeder Mitarbeiter weiterentwickeln kann und seine individuellen Stärken zur Geltung bringt.
Darüber hinaus haben wir regelmäßige Feedbackgespräche, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter mit ihrer Arbeit zufrieden sind und sich beruflich weiterentwickeln können.
Bewerbung
Wenn Sie an einem Remote-Job interessiert sind und Teil unseres dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen über das Bewerbungsformular auf dieser Seite ein. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Schlussfolgerung
Der Job von zuhause als Kundenberater/in bietet Ihnen die Flexibilität, die Sie wünschen, und die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen zu arbeiten. Wenn Sie die oben genannten Kriterien erfüllen und motiviert sind, unseren Kunden den besten Service zu bieten, zögern Sie nicht, sich bei uns zu bewerben!
Wir freuen uns darauf, Ihnen eine spannende Perspektive im Bereich der Kundenbetreuung anzubieten und gemeinsam Erfolge zu erzielen! Ihre Karriere kann hier beginnen – bewerben Sie sich noch heute.