Branche: Kundendienst
Auftragstyp:Full Time
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 a €30 /eine Stunde
Standort: Deutschland
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenanzeige: Job Bestellannahme Heimarbeit
Haben Sie Interesse an einem flexiblen Heimarbeitsplatz, der es Ihnen ermöglicht, von zu Hause aus zu arbeiten? Suchen Sie nach einer Möglichkeit, Ihre Zahlenaffinität und Ihre Kundenorientierung in einem dynamischen Umfeld zu nutzen? Dann könnte unser Angebot für den Job in der Bestellannahme als Heimarbeit genau das Richtige für Sie sein!
Über uns
Wir sind ein führendes Unternehmen in der Online-Vertrieb-Branche und sind stolz darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Unser Team setzt sich aus leidenschaftlichen und engagierten Mitarbeitern zusammen, die gemeinsam daran arbeiten, unsere Kunden zufrieden zu stellen und die Effizienz unserer Bestellannahme zu optimieren. Wir suchen jetzt nach talentierten Einzelpersonen, die unser Team in der Bestellannahme unterstützen, während sie bequem von zu Hause aus arbeiten.
Die Stelle im Detail
Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Bestellannahme werden Sie für die Bearbeitung von Kundenbestellungen verantwortlich sein, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Produkte pünktlich und korrekt erhalten. Diese Position bietet Ihnen die Flexibilität, Ihre Arbeitszeiten selbst zu gestalten, wobei Sie die Möglichkeit haben, Teil unserer dynamischen Arbeitsumgebung zu sein. Die wichtigsten Aufgaben beinhalten:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
- Verarbeitung von Rückfragen und Reklamationen in einem freundlichen und professionellen Ton
- Pflege der Kundendaten und Durchführung von Datenaktualisierungen im System
- Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
Was wir erwarten
Um in der Position als Mitarbeiter in der Bestellannahme erfolgreich zu sein, sollten Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Bestellannahme oder im Verkaufsbereich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
- Schnelle Auffassungsgabe und eine präzise Arbeitsweise
- Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
- Ein freundliches, empathisches Auftreten und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen die Ruhe zu bewahren
Wir bieten Ihnen
Neben einer fairen Vergütung und einem flexiblen Arbeitszeitmodell bieten wir Ihnen zahlreiche Vorteile:
- Attraktives Gehalt mit zusätzlichen Prämien für besonders leistungsstarke Mitarbeiter
- Flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Arbeit in Ihren Alltag zu integrieren
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch Schulungen und Workshops
- Ein unterstützendes und freundliches Team, das zusammenarbeitet, um Erfolge zu erzielen
- Regelmäßige Teamevents und Netzwerkmöglichkeiten, um die Gemeinschaft zu stärken
So bewerben Sie sich
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Herausforderung in der Bestellannahme haben und gerne in einem dynamischen Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen über die Bewerbungsfunktion auf dieser Seite. Wir prüfen jede Bewerbung sorgfältig und werden uns zeitnah bei Ihnen melden.
Schlussappell
Nutzen Sie die Chance, Teil unseres wachsenden Unternehmens zu werden und Ihre Karriere in der Kundenbetreuung voranzutreiben. Der Job in der Bestellannahme als Heimarbeit bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Stärken auszuspielen und gleichzeitig in einem flexiblen Umfeld zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!