Branche: Kundendienst
Auftragstyp:Full Time
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 a €30 /eine Stunde
Standort: Deutschland
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Vollständige Stellenbeschreibung
Wir suchen talentierte Mitarbeiter für Homeoffice-Positionen!
Über uns
Wir sind ein führendes Unternehmen in der digitalen Dienstleistungsbranche und bieten innovative Lösungen für unsere globalen Kunden. Unsere Mission ist es, qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten, die den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden und gleichzeitig die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter fördern. Derzeit expandieren wir und suchen nach motivierten und engagierten Personen, die lieber im Homeoffice arbeiten möchten.
Position: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)
Sie haben sich immer schon gefragt: „Ich möchte von zuhause aus arbeiten“? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In dieser Rolle sind Sie das Herzstück unserer Kundenkommunikation, lösen Probleme und bieten erstklassigen Support.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und Erarbeitung von Lösungsansätzen
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um Ihr Wissen zu erweitern
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Dokumentation und Pflege von Kundeninteraktionen in unserer Datenbank
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Kommunikation oder vergleichbar
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)
- Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Software
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Was wir bieten
Wir verstehen, dass die Möglichkeit, remote zu arbeiten, für viele Bewerber von großer Bedeutung ist. Aus diesem Grund bieten wir folgende Vorteile:
- Flexibles Arbeiten von zuhause aus mit geregelten Arbeitszeiten
- Attraktive Vergütung und leistungsorientierte Boni
- Moderne technische Ausstattung für das Homeoffice
- Regelmäßige Teambesprechungen zur Unterstützung der Zusammenarbeit und Teamgeist
- Umfangreiche Schulungsprogramme zur beruflichen Weiterentwicklung
- Ein freundliches und unterstützendes Team, das Ihnen hilft, sich in Ihrer Rolle wohlzufühlen
Wie funktioniert der Bewerbungsprozess?
Es ist einfach und unkompliziert! Wenn Sie sich für die Möglichkeit interessieren, im Homeoffice zu arbeiten, laden wir Sie ein, uns Ihre Bewerbung zukommen zu lassen. Ihr Bewerbungsprozess wird in folgenden Schritten verlaufen:
- Einreichung Ihrer Bewerbungsunterlagen über diese Seite
- Ein erstes Gespräch mit unserem HR-Team über Video-Call
- Ein strukturiertes Interview mit Ihrem zukünftigen Teamleiter
- Endgültige Entscheidung und Angebot
Warum bei uns arbeiten?
Das Arbeiten von Zuhause hat viele Vorteile, und wir unterstützen unsere Mitarbeiter dabei, diese Vorteile in vollem Umfang auszuschöpfen. Unser Unternehmen legt großen Wert auf:
- Work-Life-Balance: Wir glauben, dass Zufriedenheit im Job auch mit einem ausgeglichenen Privatleben zusammenhängt.
- Karrieremöglichkeiten: Bei uns haben Sie die Chance zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.
- Ein positives Arbeitsumfeld: Auch aus der Ferne schaffen wir ein Umfeld, in dem Engagement und Teamgeist großgeschrieben werden.
Nutzen Sie die Gelegenheit!
Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, Teil unseres dynamischen Teams zu werden. Wenn Sie Ihre Karriere in einem innovativen und unterstützenden Unternehmen im Homeoffice vorantreiben möchten, zögern Sie nicht, sich zu bewerben. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Schlussfolgerung
Wenn Sie sagen: „Ich möchte von zuhause aus arbeiten“, können wir Ihnen die Möglichkeit bieten, Teil unseres Teams zu werden und Ihre Karriere im Kundenservice zu fördern. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich noch heute über diese Seite. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!