Branche: Kundendienst
Auftragstyp:Full Time
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 a €30 /eine Stunde
Standort: Deutschland
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenangebot: Homeoffice von Zuhause
Über uns
Wir sind ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Deutschland, das sich auf digitale Lösungen im Bereich der Kundenbetreuung spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, durch Technologie und persönliche Ansprache unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir wachsen schnell und suchen talentierte und motivierte Mitarbeiter, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
Jobbeschreibung
Für unser Team suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für die Position im Homeoffice. Diese spannende Tätigkeit ermöglicht es Ihnen, flexibel von zuhause aus zu arbeiten, während Sie gleichzeitig einen wesentlichen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg leisten. Sie sind verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden, die Bearbeitung von Anfragen und die Bereitstellung von Lösungen.
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Erstellen von Angeboten und Informationen für unsere Produkte und Dienstleistungen
- Dokumentation aller Kundeninteraktionen in unserem System
- Enger Austausch mit anderen Abteilungen, um Kundenfeedback zu teilen und Prozessoptimierungen vorzuschlagen
- Teilnahme an Schulungen und Meetings, die online stattfinden
Ihr Profil
- Abschluss in einem relevanten Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im telefonischen oder digitalen Bereich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Motivation und Teamgeist
- Sichere Kenntnisse im Umgang mit Computeranwendungen und neuen Technologien
Was wir bieten
Wir glauben daran, dass ein positives Arbeitsumfeld und die richtige Unterstützung entscheidend für den Erfolg unserer Mitarbeiter sind. Daher bieten wir:
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein freundliches und unterstützendes Team
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Leistungsgerechte Vergütung und ein attraktives Bonussystem
- Moderne technische Ausstattung, die Sie bei Ihrer Arbeit unterstützt
- Corporate Benefits, wie z.B. Rabatte bei verschiedenen Anbietern
Vorzüge des Homeoffice
Das Arbeiten im Homeoffice bietet viele Vorteile. Sie profitieren nicht nur von flexiblen Arbeitszeiten, sondern gestalten auch Ihren Arbeitsplatz nach Ihren individuellen Bedürfnissen. In einer zunehmend digitalen Welt bieten wir Ihnen eine Plattform, um Ihre Work-Life-Balance zu verbessern und Ihre Produktivität zu steigern. Zu den Vorteilen gehören:
- Wegfall von Pendelzeiten
- Individuelle Arbeitsplatzgestaltung
- Bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Höhere Konzentration und weniger Ablenkung
- Zugriff auf eine Vielzahl von digitalen Tools, die Ihnen die Arbeit erleichtern
Bewerbungsprozess
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben und denken, dass Sie gut in unser Team passen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte reichen Sie Ihre vollständigen Unterlagen über diese Seite ein. Wir suchen motivierte und kreative Köpfe, die bereit sind, gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten.
Wir schätzen Vielfalt
Unser Unternehmen fördert die Vielfalt am Arbeitsplatz und ermutigt Bewerberinnen und Bewerber aller Hintergründe, sich zu bewerben. Wir glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen zu besseren Ergebnissen führen und eine positive Unternehmenskultur schaffen.
Fazit
Werden Sie Teil eines wachsenden und dynamischen Unternehmens, das die Vorteile der digitalen Arbeitswelt nutzt! Arbeiten Sie im Homeoffice von Zuhause und profitieren Sie von den vielen Vorteilen, die diese Form des Arbeitens bietet. Bewerben Sie sich noch heute und gestalten Sie Ihre Karriere mit uns!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!