Branche: Kundendienst
Auftragstyp:Full Time
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 a €30 /eine Stunde
Standort: Deutschland
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenanzeige: Heimarbeit Telefonistin
Über uns
Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Kundenservices und Telemarketing spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden durch herausragende Dienstleistungen und persönliche Betreuung zu erfüllen. Um unser Team zu verstärken und unseren Service zu optimieren, suchen wir engagierte und kommunikative Mitarbeiter.
Die Rolle
Als heimarbeit telefonistin sind Sie für die Durchführung von telefonischen Kundengesprächen verantwortlich. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Betreuung von Bestandskunden, die Gewinnung von Neukunden sowie die Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen. Diese Position bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten, und ermöglicht es Ihnen, Ihre Arbeitszeit selbst zu gestalten.
Aufgabenbereich
- Durchführung von Outbound-Anrufen zur Kundenakquise und -bindung
- Beantwortung von eingehenden Anfragen und Bereitstellung von Informationen
- Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendatenbank
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Erreichung der Unternehmensziele
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Entwicklung individueller Lösungen
Was wir erwarten
Wir suchen motivierte und verantwortungsbewusste Personen, die eine Leidenschaft für Kommunikation und Kundenservice mitbringen. Zu den wichtigsten Anforderungen gehören:
- Abgeschlossene Schulausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Erfahrung im Telefonvertrieb oder Kundenservice von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
- Eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse im Umgang mit gängiger Bürosoftware
Vorteile der Heimarbeit
Die Arbeit als Telefonistin von zu Hause aus bietet zahlreiche Vorteile:
- Flexible Arbeitszeiten: Sie können Ihre Stunden selbst gestalten und so Beruf und Privatleben optimal miteinander verbinden.
- Kostenersparnis: Keine Pendelzeiten und -kosten, was Ihnen Zeit und Geld spart.
- Individuelle Arbeitsumgebung: Arbeiten Sie in einem Umfeld, das für Sie angenehm und produktiv ist.
- Berufliche Weiterentwicklung: Durch unser umfassendes Schulungsprogramm haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Kundenkommunikation kontinuierlich zu verbessern.
Zusätzliche Informationen
Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung sowie erfolgsabhängige Prämien, die Ihnen helfen, Ihr Einkommen zu maximieren. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das die Zusammenarbeit und den Austausch von Wissen schätzt. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Talente einzubringen und aktiv an der Gestaltung unserer Kundenbeziehungen mitzuarbeiten.
Wie bewerben Sie sich?
Wenn Sie ein Teil unseres Teams werden möchten und sich für diese Position interessieren, laden wir Sie ein, sich auf dieser Seite zu bewerben. Bitte fügen Sie Ihren Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben bei, in dem Sie darlegen, warum Sie die richtige Person für diese telefonische Heimarbeit sind.
Schlusswort
Nutzen Sie die Gelegenheit, in einem innovativen und wachsenden Unternehmen zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und möglicherweise gemeinsam eine erfolgreiche Zukunft zu gestalten. Werden Sie Teil unserer Mission, exzellenten Kundenservice zu bieten und vertrauen Sie auf die Möglichkeiten, die Ihnen die Heimarbeit als Telefonistin bietet!