Branche: Kundendienst
Auftragstyp:Full Time
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 a €30 /eine Stunde
Standort: Deutschland
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenanzeige: Heimarbeit Call Center
Über Uns
Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice und haben uns darauf spezialisiert, hochwertige telefonische Unterstützung für unsere Kunden anzubieten. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die stets bemüht sind, erstklassigen Service zu liefern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Mitarbeiter für die Rolle im Heimarbeit Call Center.
Stellenbeschreibung
Als Teil unseres Heimarbeits-Call-Centers sind Sie für die Bearbeitung von eingehenden Anrufen sowie die Unterstützung von Kunden bei ihren Anliegen verantwortlich. Wir suchen nach Personen, die eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in der Lage sind, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Aufgaben
- Bearbeitung von Anfragen über Telefongespräche, E-Mails oder Chat.
- Unterstützung der Kunden bei technischen und allgemeinen Fragen.
- Bearbeitung von Bestellungen und Vertragsanfragen.
- Dokumentation von Anrufen und Kundeninteraktionen in unserem System.
- Lösung von Problemen nach Angaben der Kunden.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösungsfindung.
Voraussetzungen
Um für die Position im Heimarbeit Call Center in Betracht gezogen zu werden, sollten Sie folgende Voraussetzungen mitbringen:
- Abgeschlossene Schulbildung oder gleichwertige Erfahrung.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (sowohl mündlich als auch schriftlich).
- Freundliche und hilfsbereite Einstellung.
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten von zu Hause aus.
- Stabile Internetverbindung und ein ruhiger Arbeitsplatz.
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, einschließlich Abend- und Wochenendschichten.
Wir bieten
Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und bieten eine Reihe von Vorteilen, die die Arbeit im Heimarbeit Call Center attraktiv machen:
- Flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Arbeit und Privatleben besser zu vereinbaren.
- Umfassende Schulung und Einarbeitung, um sicherzustellen, dass Sie bestens vorbereitet sind.
- Ein sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld, auch im Homeoffice.
- Wettbewerbsfähige Vergütung und attraktive Boni bei guten Leistungen.
- Regelmäßige Teamevents und virtuelle Zusammenkünfte zur Förderung des Teamgeists.
- Gelegenheit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Warum bei uns arbeiten?
Die Arbeit im Heimarbeit Call Center bietet nicht nur finanzielle Vorteile, sondern auch die Möglichkeit, in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu arbeiten. Sie haben die Freiheit, von zu Hause aus zu arbeiten und sind Teil eines Teams, das zusammenarbeitet, um die bestmögliche Erfahrung für die Kunden zu schaffen. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Respekt, Teamarbeit und Entwicklung – wir glauben an das Potenzial jedes Einzelnen.
Bewerbung
Wenn Sie an dieser spannenden Möglichkeit interessiert sind, Teil eines dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmens zu werden, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören! Bitte bewerben Sie sich auf dieser Seite. Teilen Sie uns mit, warum gerade Sie die perfekte Ergänzung für unser Heimarbeits-Team wären.
Schlusswort
Die Rolle in unserem Call Center für Heimarbeit ist eine fantastische Gelegenheit für alle, die im Kundenservice tätig werden oder ihre Karriere im Bereich der Heimarbeit ausbauen möchten. Bei uns haben Sie die Chance, jeden Tag einen positiven Einfluss auf das Leben unserer Kunden auszuüben und gleichzeitig eine erfüllende Karriere aufzubauen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!