Stellenangebot: Gut Bezahlte Arbeit von Zuhause

Über das Unternehmen

Wir sind ein innovatives Unternehmen in der digitalen Dienstleistungsbranche mit Sitz in München, das sich darauf spezialisiert hat, maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden weltweit zu entwickeln. Bei uns stehen Kreativität, Teamarbeit und Qualität an erster Stelle. Unser Ziel ist es, eine Umgebung zu schaffen, in der Mitarbeiter sowohl beruflich als auch persönlich wachsen können.

Position: Remote Mitarbeiter/in im Bereich Kundenservice

In einer zunehmend digitalisierten Welt suchen wir engagierte und kompetente Teammitglieder für die Rolle des Kundenservice-Mitarbeiters, die die Möglichkeit haben, ihre Arbeitsumgebung selbst zu gestalten. Dies ist eine gut bezahlte Arbeit von Zuhause, die Ihnen Freiheit und Flexibilität bieten wird. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und spielen eine entscheidende Rolle für den Erfolg unseres Unternehmens.

Aufgabenbeschreibung

Als Kundenservice-Mitarbeiter/in werden Sie für folgende Aufgaben verantwortlich sein:

Beantworten von Kundenanfragen über diverse Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail und Chat).
Unterstützung bei der Lösung von technischen Problemen und Produktfragen.
Dokumentation von Kundenanliegen und Feedback in unserem CRM-System.
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine optimale Kundenerfahrung sicherzustellen.
Erstellung von Berichten und Analysen zur Verbesserung des Kundenservices.

Anforderungen

Um in dieser Funktion erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen:

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im Bereich Kundenservice oder vergleichbar.
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in einem digitalen Umfeld.
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (muttersprache) und gute Englischkenntnisse.
Gute Kenntnisse in der Nutzung von Computeranwendungen und CRM-Systemen.
Selbstständige Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation und Zuverlässigkeit.

Wir bieten

Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Unternehmens. Daher möchten wir sicherstellen, dass Sie sich wohlfühlen und die besten Voraussetzungen für Ihren Karriereweg haben. Zu unseren Leistungen gehören:

Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit attraktiven Bonusmöglichkeiten.
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
Fortlaufende Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern.
Ein unterstützendes und dynamisches Team, das Wert auf Zusammenarbeit und Teamgeist legt.
Moderne Technologien und Tools, die Ihre tägliche Arbeit erleichtern.

Bewerbungsprozess

Wenn Sie Interesse an einer gut bezahlten Arbeit von Zuhause haben und die beschriebenen Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf sowie ein individuelles Anschreiben, in dem Sie erläutern, warum Sie die ideale Person für diese Position sind. Die Bewerbungsfrist endet am 30. November 2023.

Warum bei uns arbeiten?

Entscheiden Sie sich für eine Karriere bei uns, und Sie werden Teil eines visionären Unternehmens, das die Zukunft der digitalen Servicebranche prägt. Wir legen großen Wert auf Vielfalt und Inklusion und begrüßen Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder sexueller Orientierung.

Fazit

Diese Rolle bietet Ihnen die einzigartige Gelegenheit, in einem wachsenden Unternehmen mit internationalen Kunden zu arbeiten, während Sie die Flexibilität und die Vorteile einer homemailen Karrieremöglichkeit genießen. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu bewerben und Teil unseres fantastischen Teams zu werden!

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Bewerben Sie sich auf dieser Seite!