Remote Customer Support Specialist – Arbeiten von Zuhause Aus

Stellenangebot: Remote Customer Support Specialist

Bist du auf der Suche nach einem flexiblen Job, der dir erlaubt, arbeiten von zuhause aus? Wir suchen einen engagierten Customer Support Specialist, der unser Team unterstützt. Wenn du gerne mit Menschen redest und dabei eine wichtige Rolle spielen möchtest, könnte das hier genau das Richtige für dich sein!

Über uns

Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen in der Technologiebranche. Unser Ziel ist es, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen und ihnen eine großartige Nutzererfahrung zu bieten. Wir legen Wert auf Teamarbeit, eine positive Einstellung und ständige Verbesserung.

Deine Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon

Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen

Dokumentation von Lösungsschritten im System

Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme

Feedback von Kunden sammeln und an das Produktteam weiterleiten

Dein Profil

Freundliche und hilfsbereite Einstellung

Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse sind ein Plus

Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

Technisches Verständnis und Interesse an neuen Technologien

Selbstmotivation und Disziplin, um von zuhause aus erfolgreich zu arbeiten

Was wir bieten

Die Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Ein freundliches und unterstützendes Team

Fortbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung

Regelmäßige Teamevents (virtuell und vor Ort)

Wie du dich bewirbst

Wenn du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine Unterlagen über diese Seite. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Schlusswort

Arbeite in einem netten Umfeld, wo du wachsen kannst und das Leben lieben wirst. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen!