Stellenangebot: Arbeiten von Zuhause als Kundenberater (m/w/d)

Über uns

Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich Kundenservice und suchen motivierte Talente, die unser Team verstärken möchten. Als Marktführer in der Branche bieten wir innovative Lösungen und exzellenten Service für unsere Kunden. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, arbeiten vo zu hause und gleichzeitig Teil eines engagierten Teams zu sein, das Vielfalt und Kreativität schätzt.

Ihr Aufgabenbereich

Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und verantworten die Bearbeitung von Anfragen. Ihre Aufgaben umfassen:

Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Beratung unserer Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
Dokumentation von Kundeninteraktionen in unserem System
Aktive Mitgestaltung von Verbesserungsprozessen

Ihr Profil

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bringen Sie folgende Qualifikationen mit:

Abgeschlossene Berufsausbildung oder gleichwertige Erfahrung im Kundenservice
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Gutes Zeitmanagement und Organisationstalent
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse in MS Office
Technisches Verständnis und Interesse an digitalen Lösungen

Was wir bieten

Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter. Daher bieten wir eine Vielzahl von Vorteilen, die Ihre berufliche Entwicklung fördern und Ihr Arbeitsumfeld angenehm gestalten:

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von Zuhause aus zu arbeiten
Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder
Regelmäßige Schulungen zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten
Ein modernes und ergonomisches Arbeitsumfeld
Teamevents und regelmäßige Meetings zur Förderung des Zusammenhalts
Attraktive Vergütung und Leistungen

Unser Arbeitsumfeld

In der heutigen Zeit ist die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten, von entscheidender Bedeutung. Sie profitieren von:

Definierten Arbeitsplätzen in Ihrem eigenen Zuhause
Der Flexibilität, Arbeit und Privatleben besser zu vereinbaren
Eine gezielte technische Unterstützung, um Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren

So bewerben Sie sich

Wenn Sie Teil unseres engagierten Teams werden möchten und die Herausforderung suchen, in einem wachsenden Unternehmen mitzuarbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte reichen Sie Ihre Unterlagen über die folgende Seite ein. Da wir großen Wert auf Diversität legen, ermutigen wir alle, sich zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, nationaler Herkunft oder anderen Merkmalen.

Fazit

Nutzen Sie die Gelegenheit, von Zuhause aus zu arbeiten und dabei einen positiven Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden zu nehmen. Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die mit uns zusammenarbeiten möchten, um erstklassigen Service zu bieten. Werden Sie ein Teil von uns und gestalten Sie Ihre Karriere in einem inspirierenden Umfeld!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!