Industrie: Private
Anstellung Type: Part Time
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stelle: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)
Suchen Sie nach einer neuen Herausforderung, die Sie von zu Hause aus erledigen können? Wollen Sie Teil eines großartigen Teams sein, das den Kunden einen erstklassigen Service bietet? Dann ist die Stelle als Kundenservicemitarbeiter bei Amazon genau das Richtige für Sie!
Über uns
Amazon ist eines der führenden Unternehmen im E-Commerce und hat sich das Ziel gesetzt, die Kundenzufriedenheit auf das höchste Niveau zu bringen. Wir glauben, dass exzellenter Service der Schlüssel zu unserem Erfolg ist. Deshalb suchen wir engagierte Mitarbeiter, die mit Leidenschaft arbeiten und den Menschen helfen, ihre Fragen zu klären.
Was Sie tun werden
In dieser Rolle übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Hilfe bei Bestellungen, Rücksendungen und allgemeinen Fragen.
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Sorgen mit Empathie.
- Zusammenarbeit mit anderen Teams, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
- Erfassung von Feedback, um unseren Service ständig zu verbessern.
Was wir bieten
- Eine flexible Arbeitszeitgestaltung, die zu Ihrem Leben passt.
- Ein freundliches und unterstützendes Team.
- Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten – keine Pendelzeiten!
- Umfassende Schulungen, damit Sie in Ihrer Rolle erfolgreich sind.
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Vorteile.
Was Sie mitbringen sollten
Damit Sie in dieser Rolle erfolgreich sind, sollten Sie folgende Qualifikationen haben:
- Freundliche und hilfsbereite Einstellung.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
- Gute Computerkenntnisse und ein zuverlässiger Internetzugang.
Bewerbung
Wenn Sie daran interessiert sind, Teil unseres Teams zu werden und eine positive Veränderung für unsere Kunden herbeizuführen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte bewerben Sie sich direkt auf dieser Seite.
Warum Amazon?
Bei Amazon haben wir eine Kultur, die Vielfalt und Inklusion schätzt. Wir sind davon überzeugt, dass verschiedene Perspektiven und Hintergründe zu besseren Entscheidungen führen. Daher begrüßen wir Bewerbungen von Menschen aus allen Lebensbereichen.
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und tragen Sie dazu bei, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu verbessern. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!