Branche: Kundendienst
Auftragstyp:Full Time
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 a €30 /eine Stunde
Standort: Deutschland
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenangebot: Telefonistin von zu Hause
Sie sind auf der Suche nach einer flexiblen Arbeitsmöglichkeit und haben Freude am Telefonieren? Dann könnte unser Angebot genau das Richtige für Sie sein! Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich Kundenservice und suchen motivierte Telefonistinnen, die von zu Hause aus arbeiten möchten. Wenn Sie Ihre Karriere in einer unterstützenden und produktiven Umgebung starten oder weiterentwickeln möchten, lesen Sie weiter.
Über uns
Unser Unternehmen, die XYZ Services GmbH, hat sich auf die Bereitstellung herausragender Kundenservice-Dienstleistungen spezialisiert. Wir unterstützen Unternehmen in verschiedenen Branchen dabei, exzellenten Kontakt zu ihren Kunden zu pflegen. Mit einem freundlichen Team und modernen Technologien setzen wir auf innovative Lösungen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
Ihre Aufgaben als Telefonistin
In der Rolle als Telefonistin von zu Hause übernehmen Sie eine entscheidende Position in der Kommunikation zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen. Hauptaufgaben umfassen:
- Entgegennahme von eingehenden Kundenanrufen
- Betreuung und Beratung von Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen und -beschwerden im System
- Durchführung von Nachverfolgungen bei offenen Anfragen
- Unterstützung des Vertriebsteams bei der Akquise von Neukunden
- Mitwirken bei der Entwicklung von maßgeschneiderten Kundenlösungen
Was wir von Ihnen erwarten
Für diese Position suchen wir motivierte und engagierte Bewerberinnen, die über folgende Qualifikationen verfügen:
- Erfahrungen im Kundenservice oder als Telefonistin sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit, mit modernen Kommunikationstools umzugehen
- Selbstständigkeit und Eigenverantwortlichkeit im Arbeiten von zu Hause aus
- Flexibilität in der Arbeitszeit, auch am Wochenende oder in den Abendstunden
- Empathie und die Fähigkeit zur Problemlösung in einer stressigen Umgebung
Wir bieten Ihnen
Als Teil unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, in einer freundlichen und unterstützenden Umgebung zu arbeiten. Wir bieten:
- Eine flexible Arbeitszeitgestaltung
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Umfassende Schulungen und Einarbeitungsprogramme
- Regelmäßige Teamevents und Online-Meetings
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Ein starkes Netzwerk von Gleichgesinnten und Unterstützung durch Fachexperten
Der Bewerbungsprozess
Wenn Sie auf der Suche nach einem Job als Telefonistin von zu Hause sind und glauben, dass Sie gut in unser Team passen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Der Bewerbungsprozess ist einfach und unkompliziert: Sie müssen lediglich Ihre Bewerbungsunterlagen auf dieser Seite einreichen. Bitte fügen Sie einen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben hinzu, in dem Sie Ihre Motivation und Erfahrung erläutern.
Warum bei uns arbeiten?
Wir glauben, dass unsere Mitarbeiterinnen das Herzstück unseres Unternehmens sind. Wir setzen auf eine Kultur des Respekts, der Inklusion und der kontinuierlichen Verbesserung. Indem wir Ihnen die Flexibilität bieten, von zu Hause aus zu arbeiten, ermöglichen wir Ihnen eine bessere Work-Life-Balance, damit Sie Ihre beruflichen und persönlichen Ziele gleichzeitig erreichen können.
In einer Zeit, in der Homeoffice und flexible Arbeitsmodelle immer bedeutender werden, freuen wir uns darauf, innovative Ansätze im Kundenservice zu gestalten und die Herausforderungen des Marktes gemeinsam mit Ihnen zu bewältigen.
Gedanken zum Abschluss
Denken Sie daran, dass die Suche nach dem passenden Job eine der wichtigsten Entscheidungen in Ihrer Karriere darstellt. Es ist eine Gelegenheit, Ihre Talente und Fähigkeiten in einer Position zu nutzen, die nicht nur Ihre berufliche Entwicklung fördert, sondern auch Spaß macht und zufriedenstellend ist. Wenn Sie also aktiv nach einem Job als Telefonistin suchen oder über einen Jobwechsel nachdenken, zögern Sie nicht – bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam in eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu starten!