Branche: Kundendienst

Auftragstyp:Full Time

Arbeitszeit: 8

Gehalt: €20 a €30 /eine Stunde

Standort: Deutschland

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Vollständige Stellenbeschreibung

Stellenanzeige: Telefon Job von Zuhause

Über uns

Willkommen bei der XYZ GmbH, einem führenden Anbieter von Dienstleistungen im Bereich Kundenkommunikation. Wir bieten innovative Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Kunden effizient und effektiv zu erreichen. Unser Team arbeitet leidenschaftlich daran, die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen und sucht nun motivierte Mitarbeiter, die unser Wachstum unterstützen. Wenn du auf der Suche nach einem flexiblen Job bist, der dir die Möglichkeit gibt, von Zuhause aus zu arbeiten, dann könnte unser Angebot genau das Richtige für dich sein!

Deine Aufgaben

In der Rolle eines Telefonmitarbeiters (m/w/d) wirst du eine wichtige Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden darstellen. Zu deinen Hauptaufgaben gehören:

• Kundenanfragen telefonisch entgegennehmen und professionell bearbeiten
• Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens präsentieren
• Bestellungen entgegennehmen und bearbeiten
• Kundendaten erfassen und aktualisieren
• Probleme lösen und Informationen bereitstellen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
• Feedback von Kunden sammeln und an das Management weiterleiten

Was wir erwarten

Für diesen telefonischen Job von Zuhause aus suchen wir Bewerber, die folgende Qualifikationen mitbringen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder Call Center wünschenswert
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
• Freundlichkeit, Geduld und Empathie im Umgang mit Kunden
• Gute PC-Kenntnisse und Vertrautheit mit gängigen Office-Anwendungen
• Eigenverantwortliches Arbeiten und eine hohe Eigenmotivation

Was wir bieten

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter in einem positiven Arbeitsumfeld tätig sind. Daher bieten wir dir:

• Eine flexible Arbeitszeitgestaltung, die sich gut mit deinem Alltag vereinbaren lässt
• Die Möglichkeit, von Zuhause aus zu arbeiten und so Kosten und Zeit für den Arbeitsweg zu sparen
• Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln
• Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima
• Ein attraktives Vergütungssystem mit leistungsabhängigen Prämien
• Die Möglichkeit, Teil eines wachsenden Unternehmens zu sein und Karrierechancen zu nutzen

Zusätzliche Vorteile

Zusätzlich zu den oben genannten Leistungen kannst du folgende Vorteile erwarten:

• Verwendung modernster Technologie für effektive Kommunikation
• Regelmäßige Team-Building-Events, um den Zusammenhalt zu stärken
• Zugang zu einem Stammgast-Programm mit attraktiven Rabatten
• Optionale Gesundheitsprogramme zur Verbesserung deines Wohlbefindens

Bewerbungsprozess

Wenn du leidenschaftlich gerne mit Menschen sprichst und in einem flexiblen Arbeitsumfeld dein Potenzial ausschöpfen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte bewirb dich auf dieser Seite. Deine Unterlagen sollten ein aussagekräftiges Anschreiben sowie einen Lebenslauf enthalten.

Fazit

Ein telefonjob von zuhause bietet nicht nur Flexibilität, sondern auch die Chance, deine Kommunikationsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu verbessern. Bei der XYZ GmbH kannst du deine Karriere im Kundenservice starten oder ausbauen und dabei gleichzeitig die Vorzüge des Homeoffice genießen.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft zu starten!