Branche: Kundendienst
Auftragstyp:Full Time
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 a €30 /eine Stunde
Standort: Deutschland
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenangebot: Heimarbeit von Firmen – Bereich Kundenservice
Sie sind auf der Suche nach einer flexiblen Beschäftigung, die Sie bequem von zu Hause aus ausüben können? Möchten Sie Teil eines engagierten Teams werden, das Kundenservice auf höchstem Niveau bietet? Dann ist unsere Stelle im Bereich Heimarbeit genau das Richtige für Sie!
Über uns
Wir sind ein führendes Unternehmen in der Dienstleistungsbranche, das sich auf die Bereitstellung exzellenter Serviceleistungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, stets die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, und dabei setzen wir auf ein motiviertes und kompetentes Team. Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir nun talentierte Mitarbeiter für die Heimarbeit von Firmen.
Ihre Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten
- Probleme effektiv analysieren und Lösungen anbieten
- Customer Experience verbessern und Feedback der Kunden dokumentieren
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen
- Aktuelles Wissen über unsere Produkte und Dienstleistungen pflegen
Was wir erwarten
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen und Eigenschaften mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im Bereich Kundenservice oder Verkauf
- Erfahrung im Kundenservice oder in der telefonischen Kundenbetreuung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse im Umgang mit gängiger Software und den MS Office-Anwendungen
Wir bieten Ihnen
Sie erwarten die folgende Vorteile, wenn Sie sich für eine Heimarbeit vom Unternehmen bei uns entscheiden:
- Flexible Arbeitszeiten: Sie bestimmen Ihre Arbeitszeiten selbst und können die Arbeit gut in Ihren Alltag integrieren.
- Eine umfassende Einarbeitung: Wir sorgen dafür, dass Sie alle nötigen Kenntnisse erwerben, um Ihren Job optimal auszuführen.
- Ein modernes Home-Office-Paket: Die Ausstattung für Ihre Heimarbeit stellen wir Ihnen zur Verfügung.
- Ein motiviertes Team: Sie arbeiten in einem tollen Umfeld, in dem Teamgeist und Zusammenhalt großgeschrieben werden.
- Leistungsorientierte Vergütung: Ihr Engagement und Ihre Ergebnisse werden angemessen honoriert.
Was uns einzigartig macht
Wir legen großen Wert auf eine inklusive und positive Unternehmenskultur. Bei uns wird jeder Mitarbeiter geschätzt und hat die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln. Zudem fördern wir die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter und sind stets darum bemüht, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Tätigkeit im Kundenservice haben und Teil unseres dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen über die entsprechende Bewerbungsseite. In Ihrem Anschreiben sollten Sie uns von Ihren Erfahrungen im Bereich der Heimarbeit und Ihre Motivation überzeugen.
Fazit
Sie sind auf der Suche nach einer Position, die Ihnen sowohl persönliche als auch berufliche Flexibilität bietet? Dann ist diese Stelle der perfekte nächste Schritt für Sie! Bei uns können Sie Ihre Talente voll entfalten und gleichzeitig in einem dynamischen Unternehmen wachsen.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam spannende Herausforderungen zu meistern!
Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Karriere mit uns!