Branche: Kundendienst
Auftragstyp:Full Time
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 a €30 /eine Stunde
Standort: Deutschland
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenanzeige: Französische Kundenbetreuung von zuhause aus arbeiten
Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Bereich der digitalen Dienstleistungen und suchen engagierte Mitarbeiter, die gerne von zuhause aus arbeiten französisch möchten. Wenn Sie fließend Französisch sprechen und bereit sind, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einzusetzen, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Unternehmensbeschreibung
Unser Unternehmen ist seit über 10 Jahren in der Branche tätig und hat sich einen hervorragenden Ruf erarbeitet. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden auf der ganzen Welt an und legen großen Wert auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit. Unsere Hauptsitz befindet sich in Deutschland, aber unsere Mitarbeiter sind global verteilt und arbeiten flexibel von überall her. Wir glauben an die Kraft von Diversität und die Vorteile, die ein internationales Team mit sich bringt.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat in französischer Sprache.
- Bereitstellung von Informationen zu unseren Dienstleistungen und Produkten.
- Bearbeitung von Beschwerden in einer professionellen und freundlichen Art.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Lösungen für Kundenprobleme zu finden.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen in unserem CRM-System.
- Aktive Mitwirkung an der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der internen Abläufe.
Ihr Profil
Wir suchen nach motivierten und qualifizierten Bewerbern, die die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Fließende Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder in einem ähnlichen Bereich ist wünschenswert.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation.
- Vertrautheit mit digitalen Kommunikationstools und CRM-Systemen ist von Vorteil.
Was wir bieten
Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter sich bei uns wohlfühlen und ihre besten Leistungen bringen können. Daher bieten wir:
- Ein flexibles Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Bonusmöglichkeiten.
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
- Ein freundliches und unterstützendes Team.
- Moderne Arbeitsmittel und Technologien.
- Regelmäßige Teambuilding-Events und virtuelle Freizeitaktivitäten.
Wie Sie sich bewerben können
Wenn Sie sich angesprochen fühlen und Teil eines innovativen Unternehmens werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte reichen Sie Ihre Unterlagen über das Bewerbungsformular auf dieser Seite ein. Teilen Sie uns mit, warum Sie sich für diese Position interessieren und welche Erfahrungen Sie mitbringen.
Warum bei uns arbeiten?
Die Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten und zugleich Teil eines globalen Teams zu sein, ist eine einmalige Gelegenheit. Sie erhalten nicht nur die Freiheit, Ihren Arbeitsort selbst zu wählen, sondern auch die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem multikulturellen Umfeld weiterzuentwickeln. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse zu perfektionieren und gleichzeitig wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln.
Fazit
Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und gerne in einem engagierten Team arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie die Chance, ein Teil unseres Unternehmens zu werden und Ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld zu fördern. Bewerben Sie sich noch heute und entdecken Sie Ihre berufliche Zukunft bei uns!
Denken Sie daran, dass wir an Vielfalt glauben und alle Bewerbungen willkommen heißen, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Behinderung, Religion oder sexueller Orientierung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!